to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartta Anında Bakiye Limiti Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sistemin işleyişi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken, asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikası olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte telefonla Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca Vodafone şubelerine gittiğimde de çalışanlar ilgilenmiyor, adeta yüzümüze bile bakmıyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Anında bakiye limitimin açılmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler hızlı geri dönüş ve anında çözüm
