Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyemin Tamamı İade Edilmiyor

01 Eylül 08:00
282

Vodafone Pay sanal kartımı ödeme yaptıktan sonra hiçbir uyarı olmadan kapattılar. Bu sorun aylardır devam ediyor ve kartımda bulunan 8207 liranın iadesi olacak dendi ve 5000 lira iade yapıldı. Kalan yaklaşık 3.200TL tutarındaki bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Vodafone Pay’den bir an önce kartımda bulunan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 08:38 (Şikayetten 38 dakika sonra)
01 Eylül 13:23

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

01 Eylül 16:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sinan
09 Eylül 11:07

Kimse bana geri dönüş yapmadı arkadaşlar kayıt oluşturacağız dendi fakat geri dönüş olmadı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Bunu hep yapıyorlar, benim de başıma çok geldi, bu konuda çok yetersiz kalıyor bu firma, acil kendine çeki düzen vermesi lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Global sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Kapatma Ve Bakiye İadesi Sorunu

Global
30 Eylül 11:49
352

Sanal Kartım Bilgilendirme Olmadan Kullanıma Kapatıldı

Gül
01 Eylül 00:09
253
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Bakiyem Bloke Edildi, Paramı Geri Alamıyorum

Zafer
24 Ağustos 23:37
959
Vodafone Pay Bakiyem Bloke Edildi, Paramı Geri Alamıyorum
Vodafone Pay Bakiyem Bloke Edildi, Paramı Geri Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz