to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay’in QR ile ödeme kampanyasından yararlanırken kazandığım ödüllerin bir kısmı hesabıma eksik yatırıldı. Kampanya kapsamında harcama yaptıktan sonraki gün ödüllerin tanımlanması gerekirken, yaklaşık 750 TL civarında bir ödül tutarı tarafıma yatırılmadı.
Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez talep oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de telefonla aramalarımdan somut bir sonuç alamadım.
Vodafone Pay’den, QR ile ödeme kampanyasından hak etmiş olduğum eksik ödül tutarımın tamamının hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 300 TL’lik hediye bakiye kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS ile kod gönderileceği ve ödülümün yüklenece...
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulaması yaptım. Kampanya kapsamında hesap doğrulamam karşılığında 250 TL kupon verileceği belirtilmesine rağmen, tüm şartları yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir kupon kodu ya da bildirim ulaşmadı. Uygulama üzerinde...
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı sürekli hata verdiği için aynı işlemi 5 kez denemek zorunda kaldım. Beş işlemin de o anda başarısız görünüyor olmasına rağmen daha sonra dört işlemin tutarı iade edildi, bir işlemin tutarı ise...
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmam durumunda 250 TL hediye verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. 8 Aralık’ta saat 17.00 civarında hesap doğrulamasını kendi adıma, Binnaz Y*** olarak tamamladım. Kampanya koşullarında bu 250 TL’lik ödülün 24 saat içinde yükleneceği açıkça yazm...
Vodafone Pay 250 TL Kampanya Ödülümün Yüklenmemesi hakkında 14 Eylül’de Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabımı kimlik doğrulaması yaparak onaylı hesaba geçirdim. Kampanya duyurusunda, 15 Eylül’e kadar kimlik doğrulamasını tamamlayan kullanıcılara Vodafone Cüzdanım’da geçerli 250 TL ödül kodunun...
Yorumlar