to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone pay hesabımda 100 TL değerindeki kuponumun yandığını gördüm. Daha önce de aynı şekilde, farklı Vodafone pay hesaplarına kuponlarımı yükleyip kullanıyordum. Vodafone sim kartlarının hepsi benim adıma kayıtlı, ancak pay hesapları aile üyelerimin adına açılmıştı. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini arayarak, kuponları tek bir hesaba yükleyip kullanmamda bir sakınca olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi.
Ancak bu sefer, kuponu yüklemeye çalışırken “sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kuponum sistem tarafından otomatik olarak silindi. İşlemi Aydın ilinde, g**h y**z ve n**l a**n adına açılmış iki farklı hesap üzerinden gerçekleştirdim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kuponumun yanmasının nedeni olarak hesapların farklı olması gösterildi. Oysa bana önceden böyle bir sorun olmayacağı söylenmişti.
Ayrıca Vodafone pay’de Premium üyelik ücreti de ödüyorum. 100 TL’lik kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de 5g kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik Vodafone Pay kodunu kullanmaya çalıştım. Kodu, arkadaşımın adına kayıtlı Vodafone Pay hesabında 20 Ekim saat 17:00’de hesaba aktarmaya çalışırken “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir ...
Vodafone kullanıcısıyım. Onay vermediğim bir işlem üzerine tarafıma ücret yansıtıldı. Vodafone Pay üyeliği yapılmış ve bana bununla ilgili mesajlar ge...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hediye olarak verilen 100 TL cüzdan bakiyesini yükledim. Benim kullandığım hat nişanlımın üzerine kayıtlı. Ayrıca kendi üzerime olan iki hattın hediyelerini de kendi kullandığım hesaba yükledim. ...
21.10.2025 tarihinde saat 00:01’den itibaren iOS üzerinden kullandığım Vodafone Pay hesabıma, “fazla hak ediliş” gerekçesiyle erişim engeli getirildi. Hesabımda herhangi bir yanlış ya da usulsüz işlem yapmadığım halde, hiçbir yaptırım uygulanmadan erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Mevz...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...
Yorumlar