Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Kartımın Nedensiz Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Temmuz 2025 11:39
186
Adem'in Teşekkür Mesajı
“İyiydi. Teşekkürler...”

Vodafone Pay Kartım Sebepsizce Bloke edildi. Vodafone Pay kartım hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Sadece 4.13 ve 4.14. Maddelere göre bloke edildiği söyleniyor ama neden, hangi işlemden dolayı, ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve uygulama üzerinden de detaylı bir açıklama yok.
Kartımın neden kapatıldığını açıkça öğrenmek ve gerekliyse belgelerimi sunarak açtırmak istiyorum. Aksi durumda, karttaki bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Adem
Adem
09 Temmuz 2025 11:58

Merakla bekliyorum

09 Temmuz 2025 12:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem
Adem
19 Temmuz 2025 13:13

İyiydi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ağustos 2025 14:29
202

profile
12 Mayıs 2024 08:35
448
Vodafone Pay Kartı Bir Türlü Kullanamıyorum

Vodafone Pay Kartım Güvenlik Gerekçesiyle Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
22 Ağustos 2025 13:18
337
vodafone-pay-kartim-guvenlik-gerekcesiyle-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg

profile
14 Kasım 2024 03:52
1.397
Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi: Çözüm Bekliyorum!
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Bloke Edilen Vodafone Pay Kartıma Erişim Sağlanamıyor

profile
26 Ağustos 2025 17:08
435
Benzer Şikayet Yaz