Vodafone Pay Kart Kapatıldıktan Sonra Bakiye İadesi Yapılmadı
Vodafone Pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 1327 ile biten sanal ve 0677 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 1327 ile biten sanal kartımdaki ücret iade edildi fakat 0677 ile biten fiziksel kartımdaki ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 0677 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyenin derhal iade edilmesini istiyorum. Parayı TR77 0013 4000 0030 *** 01 numaralı Denizbank s** s** hesabıma yatırmanızı talep ediyorum. Ekte, paranın hesabımdan tarafınızdan bakiye iptali yapılarak çekildiğini gösteren ekran resmi vardır. Kontrol edip derhal aksiyon alınmasını istiyorum. Gereği yapılmazsa gerekli yerlere başvuracağım. Hem çeşitli kampanyalarla Vodafone Pay hesabı açtırmaya yönlendiriyorsunuz hem de kartları kapatıp parayı iade etmiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi













