to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay ve hattım üzerinden tanımlanan kampanyalarla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Hattım 0530 614 4559 üzerinden Google Play harcamalarımda iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL indirim vaadi bulunmasına rağmen bu indirimler faturama hiç yansımadı. Ayrıca tarafıma bir defa da 89 TL tutarında indirim mesajı gelmesine rağmen bu indirim de faturama yansıtılmadı.
Buna ek olarak, bana Netflix için 3 ay ücretsiz üyelik kampanyası sunuldu; ancak buna rağmen faturamda Netflix için 190 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hem indirimlerin uygulanmaması hem de ücretsiz denilen Netflix kampanyasından ücret alınması nedeniyle mağdur edildim.
Vodafone Pay ve ilgili kampanyalar kapsamında tarafıma gelen tüm SMS’lerin incelenmesini, vaat edilen Google Play ve 89 TL’lik indirimlerin tamamının ve haksız yere alınan Netflix ücretinin eksiksiz şekilde faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay ile “Faturanı Yansıt ve QR ile Harca” limitimi kullanamıyorum. Uygulamamda 4.500 TL limitim görünmesine rağmen aylardır bu limiti QR harcamalarda ve üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Sistem bu limiti sadece Google Play harcamalarına tanımlamış gibi görünüyor. Ertesi gün ise...
Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Pay hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google Play uygulama içi ödemelerine tanımlı durumda. Daha önce QR ile fat...
Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle faturama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil...
Vodafone faturana yansıt Google Play harcamalarında 250 TL indirim kampanyasına katılıp Google Play'den harcama yapıyorum ama sistem bu kampanya yerine FreeZone'lulara özel her ay 100 TL kampanyasından indirim veriyor. O kampanyanın kotası dolunca katıldığım başka kampanyadan indirim veriyor ama 250...
Vodafone Pay üzerinden, faturama yansıtarak Google Play Store üzerinden ödeme yaptım. Bu ödeme öncesinde, 'KATIL GB' yazarak 2020'ye gönderdim; ancak hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet tanımlanmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, üçünde telefon suratıma kapatıldı. Saat 19.32'de yaptı...
Yorumlar