to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden “Şehre Dönüşe Özel Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava” kampanyasına katıldım ve Netflix için faturama yansıt özelliğiyle 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün katılım mesajımı da gönderdim. Ancak ikinci ay sonunda iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi.
Yaşadığım bu sorunu Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ilettim fakat fatura ve katılım mesajı arasındaki saat farkını gerekçe göstererek iade talebimi reddettiler. Ayrıca müşteri hizmetleri görüşmesinde kaba davranışlarla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Tüm işlemleri kampanya kurallarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen mağdur edildim.
189,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri personelinin davranışı nedeniyle ayrıca özür bekliyorum.
Vodafone 2020 Katıl Dijital kampanyasına dahil oldum ve kampanya kapsamında 189 TL değerinde Netflix indirimi hakkı kazandım. İlk ay bu indirim faturama yansıtıldı, ancak Ekim ayından itibaren ikinci ayda indirim uygulanmadı. Kampanyaya Vodafone hattım (054****7308) üzerinden katıldım ve Netflix üye...
Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı gö...
Merhaba, Vodafone Pay kampanyaların katılım sağladığım halde kampanyalarda belirtilen kazanımları kısmen ya da hiç sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım ka...
Vodafone Pay üzerinden 'yarısı bizden' Netflix üyeliği yaptım ve faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Bunun için 24,99 TL ücret alınıyor. Ayrıca Netf...
2 Ekim Perşembe günü Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” kampanyasına katılarak Netflix üyeliği başlattım. Kampanya koşullarında hem hediye internet hem de Netflix üyeliğinin ilk ay ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Ancak, ne hediye internetim tanımlandı ne de Netflix üyeliğim ücretsiz oldu. Aks...
Yorumlar