Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Netflix Kampanyasında İkinci Ay İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 21:58
358

Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı göndermeme rağmen 189,99 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili işlem numaram: 544 *******63

Kampanya şartlarına uygun olarak, ikinci ay iademin de faturama yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-netflix-kampanyasinda-ikinci-ay-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-netflix-kampanyasinda-ikinci-ay-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
30 Ekim 2025 22:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)
31 Ekim 2025 10:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 12:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
01 Kasım 2025 11:52

Sayın yetkili aranmadım Herhangi bir çözüm sunulmadı

Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 12:15

Hala herhangi bir çözüm sunmadılar aranmadım

Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 12:16

Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı göndermeme rağmen 189,99 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netflix İndirimim Sadece Bir Ay Uygulandı, İadesini Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 23:23
212
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 12:17
345
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturama Bilgim Dışında Google Play Abonelik Ücreti Yansıtıldı, İade Yapılmıyor

profile
24 Ekim 2025 12:27
779
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 15:04
2.434

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz