to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Netflix Kampanyasında İkinci Ay İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı göndermeme rağmen 189,99 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili işlem numaram: 544 *******63
Kampanya şartlarına uygun olarak, ikinci ay iademin de faturama yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sayın yetkili aranmadım Herhangi bir çözüm sunulmadı
Hala herhangi bir çözüm sunmadılar aranmadım
Vodafone’un 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında her ay Netflix aboneliği ücretinin faturama iade edileceği belirtilmişti. İlk ay, iadem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. 30.05.2025 tarihindeki Netflix aboneliğimin ikinci ayı için ise kampanyaya katılma mesajı göndermeme rağmen 189,99 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı
