to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım ve Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Vodafone Pay Premium müşterilerine yönelik olan “Vodafone Cüzdan’da 100 TL Hediye” kampanyasından her ay yararlanabiliyordum. Ancak bu ay, uygulamaya girdiğimde ekim ayı için katılım hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Oysa premiumlu olduğum sürece her ay bu hakkın tanımlanması gerekiyordu ve bu ay hiç işlem yapmamış olmama rağmen kampanyadan faydalanamadım. Geçen ay fatura ödemesi yaptım, bu ay ise herhangi bir işlem gerçekleştirmedim.
Kampanya koşullarına uygun olduğum halde hakkım olan 100 TL’nin hesabıma tanımlanmasını ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim. Telefon numaram: 0554*****83.
Yanımda Premium kullanıcısıyım. Vodafone Pay 100 TL iade kampanyası için kod almıştım geçen ay (6 Kasım) ve o kodu Vodafone Pay cüzdanımda kullandım, parayı aldım. Ayarlar kısmında 'iade al' olan yerden iade almak istedim. Parayı 100 TL çekmek isterken 10 TL çektim ama hangi hesaba çekildiği gözükmü...
Vodafone Premium üyesiyim ve standart aylık alınan Premium paketini kullanıyorum. 2901 ile biten hattım için yaşadığım birkaç sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle, fatura ödeme zamanım geldiğinde Premium ayrıcalığı olan 100 TL Vodafone kodu faturamın son ödeme gününe kadar tarafıma ulaşmadı. Kod g...
Vodafone Yanımda uygulamasından bugüne özel olarak kazandığım “100 TL Vodafone Pay Cüzdan Hediye Kodu” nu yaklaşık 3-4 saattir kullanmaya çalışıyorum. Kodu girdikten sonra işlemi onayladığımda sürekli “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” mesajı alıyorum. Daha önce cüzdanıma benzer kampanya kodları...
Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesabımda kullandım. Kodun bakiyeme sorunsuz bir şekilde yüklendiğini gördüm. Ardından cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktarmak istedim ve mobil uygulama üzerinden “bakiye gön...
Yorumlar