to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi
Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup kimliğini doğrulayanlara 250 TL bakiyenin tanımlanacağı belirtilmişti. Bugün, kampanya şartlarını sağladığım için uygulamayı indirip hesap oluşturdum ve kimlik doğrulama işlemini tamamladım. Ancak ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de 250 TL bakiyem tanımlandı.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden destek almadım. Kampanya koşullarında, kayıt olup hesabını doğrulayan herkesin bu haktan yararlanacağı açıkça yazıyordu.
Kampanya kapsamında 250 TL bakiyemin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
