Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İle İade Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
25 Temmuz 2025 15:50
206

Vodafone Pay'den ev internetimi ödersem 100 TL iade edileceği söylendi, ancak iade yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Sürekli yeni bilgiler istediler, neredeyse mal varlığımıza kadar sordular. Canlı destek talep ediyorum. Ev interneti için bağlattığım halde defalarca arandım, fakat şimdi ulaşamıyorum.

25 Temmuz 2025 16:34 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Gülşen
Gülşen
27 Temmuz 2025 17:06

Kimse dönüş yapmadı. Kendimi kandırılmış hissediyorum.

27 Temmuz 2025 18:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2023 22:03
32
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 20:12
102
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 11:36
268

profile
25 Kasım 2023 12:24
137
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 23:29
166
"Vodafone Pay yetkilileri ilk günden itibaren çözüm odaklı çalıştılar. Sürekli arayıp bilgi verdiler. Bugün itibariyle çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz