to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İade Tutarı 5 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Açıklama Yok
20.11.2025 tarihinde saat 08:10’da Vodafone Pay ile Temu üzerinden yaptığım 919,41 TL tutarındaki alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Temu tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen tutar Vodafone Pay uygulamasında “bekleyen işlemler” kısmında görünüyor ve 5 gündür hiçbir ilerleme olmuyor.
Vodafone Pay ile görüşmeme rağmen sorun çözülmedi, para hâlâ hesabıma geçmedi. Vodafone Pay’in bu bekleyen iade tutarını gecikmeden hesabıma yansıtmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İademin 919,41 TL olarak derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle görüşme sağlandı fakat hala görüşmede iadeniz bugün yatacak denmesine rağmen hala iadem hesabıma yatırılmadı.
Sorun geçte olsa çözüldü iade Vodafone pay hesabıma yansıtıldı.
