to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 800 TL İçin İade Talebi
Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldı. Yaklaşık olarak geçen ay hesabımdan 300 TL, bu ay ise 8 Ocak Perşembe sabah 07.50 civarında 400 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu tutarlara ilişkin tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya talimat bulunmamaktadır.
Durumu fark ettikten sonra Vodafone ile iletişime geçip hesabımdaki limitin sıfırlanmasını talep ettim ve limitimi sıfırlattım. Ancak iznim olmadan çekilen bu tutarlar konusunda şu ana kadar tarafıma bir iade yapılmadı. Vodafone Pay hesabım 0543143**** numaralı hattıma kayıtlıdır.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlere ilişkin olarak, hesabımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
