to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma bağlı hattımdan dün akşam saatlerinde bilgim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşleme dair hiçbir onay vermediğim gibi, herhangi bir alışveriş ya da ödeme de gerçekleştirmedim.
Yaşadığım bu güvenlik ihlali sonrasında Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma yardımcı olamayacakları söylendi. Hem izinsiz işlem yapılması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
İzinsiz yapılan 999,99 TL’lik harcamanın ve bu işleme bağlı doğabilecek tüm masraf ve ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin faturama yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenlik açısından incelenerek benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...
Ben K**** B***, 0501*****94 numaralı Vodafone hattım üzerinden dün gece bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden üç kez para çekimi yapılmıştır. İki işlem 979,99 TL, bir işlem ise 449,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma yansıtılmıştır. İşlemler 23.46 civarında gerçekleşmiş olup...
Bugün sabaha karşı, saat 5 civarında hattıma Vodafone Pay üzerinden "Apple hizmeti satın alma" adı altında 299 TL tutarında bir ücret yansıtıldı; ancak ben herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almadım. İşlem faturama yansıtılarak tahsil edildiği için haksız...
Vodafone Pay sanal kart hesabıma 09.01.2020 tarihinde saat 22:11 civarında iznim olmadan giriş yapılarak adımı kullanarak alışveriş yapılmıştır. Toplam 2.031,88 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadığım halde hesabımdan düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Vodafone...
Vodafone Pay Visa sanal kartımın (sonu 5541) bakiyesine faturalarımı ödemek amacıyla para yükledim. Ancak 07.08.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında karmaşık harfli bir işlemle 1899 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ve Z****** Hanım il...
Yorumlar