Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Yenileme Sorunu

28 Kasım 2025 07:45532

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Uygulamanıza kayıtlı hattımın numarası **…98** ile bitiyor. Hesabımda şu an için kullanmam gereken bir bakiye bulunmamasına rağmen hesabıma erişememek güven vermiyor ve ileride işlem yapacağım zaman sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Vodafone Pay hesabımın yetkili birimler tarafından manuel olarak açılmasını, uygulamaya erişimimin sağlanmasını ve gerekli şifre tanımlama işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 07:55 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Kasım 2025 17:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rasih
28 Kasım 2025 18:31

Bir başka cihazla denedim ama gene aynı hatayı veriyor lütfen bu hatayı düzeltin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişim Sağlanamıyor

5 Eylül 2025 11:491.250

Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyoru...

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

19 Ekim 2025 14:18808

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay hesabımın şifresini yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ve müşteri hiz...

Vodafone Pay'e Giriş Sorunu: Kimlik Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2025 00:271.019

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular