to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone pay mobil uygulamasındaki hesabım uzun süredir erişime engellenmiş durumda. Hesabımın engellenmesinin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Son olarak 13 Kasım 2025 saat 20.05’te tekrar müşteri hizmetlerini aradım, fakat “yapabileceğim bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Hesabımda 650₺ bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Farklı cihazlardan giriş yapmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve diğer iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kayıtlı telefon numaram: 0546 244***.
Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve içeride kalan 650₺’min tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kart hesabıma 5 gün önce erişim engellendi ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza kısıtlama geldi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...
Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...
20.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istediğimde “uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” uyarısı almaya başladım ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum ve hesabımda 893₺ bakiye bulunuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, ancak bu ...
Yorumlar