to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Doğrulamasına Rağmen 250 TL Kampanya Hediyesi Yüklenmedi
Vodafone Pay hesabımı bugün doğruladım. Hesabımı doğruladığımda 250 TL kampanya hediyesi verileceği açıkça belirtilmişti, ancak doğrulama işlemim tamamlanmasına rağmen hatta hiçbir şekilde bu 250 TL hesabıma yüklenmedi.
Kampanya için ek bir şart, alışveriş yapma zorunluluğu ya da belirli bir tutarda harcama gibi ekstra bir koşul da belirtilmemişti. Buna rağmen kampanya hediyesinin tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Pay kampanya şartlarının açık ve şeffaf bir şekilde uygulanmasını, hesabımı doğrulamama rağmen gelmeyen 250 TL kampanya hediyemin tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arkadaşlar itibar etmeyin kesinlikle aranılmadım ve haklarım hesabıma geçmedi
