Vodafone Pay Cüzdanımdan Silinen 500 TL Bakiyemin İadesi Ve Net Bilgilendirme Talebi

Vodafone Pay cüzdanımdaki 500 TL bakiyenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cüzdanımdan bakiyenin iadesi için talep oluşturdum, işlem yapıldı ve tutar cüzdanımdan düşüldü ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen iade tutarı tarafıma ulaşmadı.
İadenin Paycell sanal kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme dair elimde referans/işlem numarası bulunuyor ve gerekirse Vodafone Pay ile paylaşabilirim. Hem bakiyem silinmiş olması hem de iadenin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili 500 TL bakiyemin en kısa sürede Paycell sanal kartıma yatırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















