Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cüzdanımdan Silinen 500 TL Bakiyemin İadesi Ve Net Bilgilendirme Talebi

Ahmet
18 Aralık 2025 21:10128

Vodafone Pay cüzdanımdaki 500 TL bakiyenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cüzdanımdan bakiyenin iadesi için talep oluşturdum, işlem yapıldı ve tutar cüzdanımdan düşüldü ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen iade tutarı tarafıma ulaşmadı.

İadenin Paycell sanal kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme dair elimde referans/işlem numarası bulunuyor ve gerekirse Vodafone Pay ile paylaşabilirim. Hem bakiyem silinmiş olması hem de iadenin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

İlgili 500 TL bakiyemin en kısa sürede Paycell sanal kartıma yatırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 21:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 17:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay'de Cüzdandan Sanal Karta Aktarım Sorunu Ve İade Talebi

Cengiz
15 Kasım 2025 21:25215

Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımda bulunan 500 TL’yi sanal kartıma aktarmak istedim, fakat uygulamada böyle bir seçen...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Acil Destek Bekliyorum

Ayse
23 Aralık 2023 15:53168

"Müşteri temsilcisi 10 uzereden 10 du masalaah"

Vodafone Pay İle Fatura Ödeyemedim, Yüklediğim Bakiyeyi İade Alamıyorum

Enes
3 Eylül 2025 00:13302

2 Eylül tarihinde Vodafone Pay hesabıma faturamı ödemek amacıyla 500 TL yükleme yaptım. Ancak, faturamın toplam tutarı 9...

1 Destek
1

Yüklenen Para Cüzdana Geçmedi, İade De Yapılmadı

Ezgi
14 Mayıs 2025 15:52477

Vodafone Pay uygulaması cüzdanım kısmına banka hesabımdan 500 TL yükleme yaptım. Kartımdan ücret düşmesine rağmen Vodafo...

Vodafone Pay İade Sorunu: Param Ve Kuponum İki Aydır Yatırılmıyor

Hadicetül
Hadicetül
Vodafone Pay
4 Mayıs 2025 17:18589

Ben bir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve normalde faturalarımı da bu uygulama üzerinden ödüyordum. 23 Mart tarihinde fatur...

Vodafone Pay İade Sorunu: Param Ve Kuponum İki Aydır Yatırılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular