to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdandaki Miktar Sanal Karta Aktarılmıyor
Daha öncelerde faturamı ödemek için Vodafone Pay sanal karta para yüklemiştim, daha sonra cüzdana yükledim çünkü ana ekrandaki bakiye aktar seçeneğini görünce ikisi birleştiriliyor sandım. Fakat şu an cüzdandaki miktarı sanal karta aktaramıyorum ya da tam tersini yapamıyorum. Vodafone'dan yardımını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi daha doğrusu Vodafone Pay'de cüzdandan sanal karta ya da sanal karttan cüzdana aktarım diye bir şey yokmuş. Fakat temsilcilerin güzelce açıklayışları ve iade seçeneği sunmaları beni memnun etti.
