Vodafone Pay Bakiyem Faturama Yansımadı, Yükleme Gerçekleşmedi

Vodafone Pay uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım anında bakiye hizmetimde bu ay bir sorun yaşadım. Her ay faturama yansıyan 1000 TL’lik anında bakiyemi zamanında ve eksiksiz olarak ödüyorum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmesi gereken anında bakiyem bu ay yenilenmedi. Sorunun çözüm...

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında kampanya bakiyesi yüklemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 19 Ekim ve 24 Ekim tarihlerinde toplamda 400 TL kampanya bakiyesi yüklenmiş görünmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Bu sorun birden fazla kez tekrar etti ve her seferinde uygulama üzerinden işlem...

Yaklaşık 1 yıldır yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğim sürekli olarak 0 TL olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bakiye yüklemesi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun sadece bende olup olmadığını bilmiyorum...

Vodafone Premium müşterisiyim ve her ay Vodafone Pay cüzdanıma yüklenmesi gereken 100 TL’lik kodu son 4 aydır sorunsuz şekilde giriyorum. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri her ay tekrar ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3 ay önce 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem kendiliğinden sıfırlandı ve o günden beri bakiye yenilenmiyor. Uygulama üzerinden işlem geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir harcama, para çekimi veya ücret kesintisi görünmüyor. Kartımı...