Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Sürekli Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

Çağlar
Çağlar
Vodafone Pay
8 Aralık 2025 11:01366

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada bakiye kısmında “2 gün sonra yatacak” yazmasına rağmen, belirtilen süre geçiyor ama bakiye hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Yaklaşık 4 aydır Anında Bakiye yenilenmiyor.

Bu problemi daha önce de 2–3 kez yaşadım ve o zamanlarda da bakiyenin yatması 1–2 ay sürmüştü. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak artık gerçekten can sıkıcı hale geldi.

Hak ettiğim Anında Bakiye tutarlarının en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmelerin neden yaşandığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Aralık 2025 13:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Aralık 2025 16:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartımda Anında Bakiye Özelliği 3 Aydır Çalışmıyor

Kadir
7 Aralık 2025 21:081.278

Uzun süredir Vodafone Pay Kart kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır kartımda anında bakiye özelliğini hiçbir şekilde kull...

Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği 4 Aydır Yenilenmiyor Ve Kullanılamıyor

Hasan
18 Kasım 2025 13:321.367

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiye” özelliğiyle ilgili son birkaç aydır sorun yaşamaktayım. Her ay otoma...

1 Destek

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limiti Sürekli 0 TL Görünüyor

Enes
7 Kasım 2025 02:391.949

Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” limitim yaklaşık 3 aydır sürekli olarak 0 TL olarak görünüyor. Uygulama üzeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Aysel
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya