Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay %10 Nakit İade Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
11 Ağustos 2025 20:17
565

23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yaptım. Tüm harcamalarda geçerli olduğu belirtilen %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem referans numaram: 5204******93.

Sorunun çözümü için birkaç gün sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Katılım şartlarını sağladığıma eminim ve işlemin ücreti de hesabımdan çekildi. Bu tür keyfi uygulamalar nedeniyle harcama yapmanın bir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Vodafone Pay’den beklediğim, kampanya kapsamında hak ettiğim %10 nakit iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasıdır.

11 Ağustos 2025 20:49 (Şikayetten 31 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 14:25
Turgay
Turgay
13 Ağustos 2025 21:35

Bugün aradım ama tatmin edici bir cevap almadım. Reklam yaparken tüm alışverişlerde geçerli diye yazıp, sonra şu işlemde geçerli değil demek keyfi uygulamadır. Keyfi uygulamalar da müşteri küstürür. Bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yinelenen Kampanya Nedeniyle Yapılan İşlemde Nakit İade Alamama Sorunu

profile
12 Ekim 2025 22:45
167
yinelenen-kampanya-nedeniyle-yapilan-islemde-nakit-iade-alamama-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kampanya Nakit İadesi Hesabıma Yatmadı

profile
30 Ekim 2025 14:47
322
vodafone-pay-kampanya-nakit-iadesi-hesabima-yatmadi-2.jpg
vodafone-pay-kampanya-nakit-iadesi-hesabima-yatmadi-1.jpg

Vodafone Pay Kampanya İadesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
03 Kasım 2025 17:41
323
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 21:22
878
2
Kadriye sonuçtan memnun değil

Vodafone Pay Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
17 Eylül 2025 15:16
338
Benzer Şikayet Yaz