Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Spotify Kampanyası Sonrası Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Spotify Kampanyası Sonrası Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
profile
18 Eylül 2025 18:43
118
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
“Aranarak problemin çözümü sağlandı. Teşekkürler...”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile 59,99 TL’lik Spotify üyeliği satın aldım. Satın alma öncesinde kampanyaya katılmak için “katıl GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdim. Faturaya yansıt özelliğini kullanarak işlemi tamamladım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık yarım saat önce, Niğde’de gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Promosyonun tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 0542*****18.

spotify-kampanyasi-sonrasi-vaat-edilen-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
18 Eylül 2025 19:07 (Şikayetten 24 dakika sonra)
18 Eylül 2025 21:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ebubekir
Ebubekir
18 Eylül 2025 21:05

Aranarak problemin çözümü sağlandı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
21 Ekim 2025 16:48
239

Netflix İndirimim Sadece Bir Ay Uygulandı, İadesini Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 23:23
198

Vodafone Kampanya Sözlerinin Yerine Getirilmemesi Ve Hak Kayıpları

profile
16 Eylül 2025 14:01
260
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay İle Spotify Kampanyasında Vaat Edilen 10 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
13 Temmuz 2025 11:47
186
"Söz konusu hediye 10 GB internet hattıma tanımlanarak yaşadığım sorun giderildi. Süreç içerisinde ilgili yaklaşımı için B**** hanıma çok teşekkür ederim:)"
vodafone-pay-ile-spotify-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-internet-paketi-yuklenmedi-5.jpg
vodafone-pay-ile-spotify-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-internet-paketi-yuklenmedi-4.jpg
vodafone-pay-ile-spotify-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-internet-paketi-yuklenmedi-3.jpg
vodafone-pay-ile-spotify-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-internet-paketi-yuklenmedi-2.jpg
vodafone-pay-ile-spotify-kampanyasinda-vaat-edilen-10-gb-internet-paketi-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz