to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartım 5 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartımın blokesini kaldırmışlardı, ancak kısa süre sonra tekrar kartımı keyfi şekilde kapattılar. Kartımda 24.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye bloke nedeniyle erişemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmeden kartım tekrar kapatıldığı için büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Denizli’de yaşıyorum ve kartımı burada kullanıyorum.
Kartımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay üzerinden 23.03.2025 tarihinde banka kartımla 18.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ardından kullandığım sanal kart bloke oldu. Gelen SMS'te, blokajın 2 gün içinde kaldırılacağı, aksi takdirde 4 gün içinde bankaya iade edileceği belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde talep açtım. İlk ...
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, içinde 5728 TL bakiye ile birlikte kullanım şartları ihlali gerekçesiyle hiçbir somut sebep gösterilmeden kapatıldı. Kartımı yalnızca elektrik, su ve telefon faturası ödemelerinde kullandım ve bu şekilde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Konu ile i...
01.11.2025'de Vodafone Pay sanal kartım, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Kapatılan kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde bilgi ver...
Vodafone Pay sanal kartımı aktif olarak kullanıyordum ve cüzdanımda toplam 5.000 TL bakiye bulunuyordu. Her ay faturalarımı bu cüzdan üzerinden düzenli şekilde ödüyordum. 20 Ekim Pazartesi günü Vodafone Pay tarafından kartımın bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyl...
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı olan kartım, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle 3 gün önce kapatıldı. Bu durumdan ancak kartım kapandıktan sonra haberdar oldum. Kartımda 5000 TL bakiye bulunmakta ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olara...
Yorumlar