to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param 14 iş günü sonra iade edildi şikayetimin bir etkisi oldu mu bilmiyorum ama yine de teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone de Spotify, Youtube.com gibi uygulamaların Premium ödemelerini mobil ödemeyle yaparsanız 10 GB hediye kampanyası vardı. Sırf 10 GB internet a...
Uzun süredir Vodafone pay kart uygulamasını. Bu kart ile Migros mağazasından 910 lira 50 kuruşluk sipariş verdim. Ardından siparişimi iptal ettim. 4 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmayınca Vodafone pay müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da herhangi bir para çıkışının yapılmadığını uygulamada gö...
Vodafone Pay 381 TL parama el koymuştur ve sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Para bankadan çıkıp Vodafone Pay'e gitmiş diyorum, bankayı vesaire arayın diyorlar. 1 hafta önce görüştüğümde bankanıza iade olacak dediler. Şimdi arıyorum, para bize gelmemiş diyorlar. Yani kısacası Vodafone Pay 381 TL'yi...
Vodafone pay uygulaması üzerine yatırdığım 20000 TL den fazla parama bloke konuldu. İletişim kurduğum 0212 942 2121 numaralı hattan sürekli olarak 2 ila 4 gün, 2 ila 8 gün, 1 ila 10 gün arasında paranız iade edilecektir şeklinde oyalandım. Ben uluslararası bir firma olan Vodafone 'a böyle bir iletiş...
"Şikayet var firmasına teşekkür ederim buraya yazmasaydım herhangi bir işlem yapılacağını düşünmüyordum. Teşekkürler..."
Vodafone pay uygulaması üzerinden 2022 yılında kendi telefon faturamı ödemeye çalıştım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve ödeme ekranında işlem tuşuna birkaç kez bastım. Ancak ödeme gerçekleşmedi, hesabımdan para çekildi ve ne fatura ödemesi tamamlandı ne de tutar kartıma geri yatırıld...
Eşimin Vodafone Pay kart hesabına kredi kartımla para yükledim, hemen bloke yaptılar. Neden bloke yaptınız diye aradım, banka 12 iş günü içinde paranın bankaya yatacağını söyledi. Uygulamada ise 2 gün içinde açılmayan kartlara 4 iş günü içinde para iade edilir yazıyor. 10 bin TL hâlâ onların elinde....
Vodafone Mobil kullanıcısıyım. 532 *****79 numaralı hattım var. Faturalarımı ödemek için Vodafone Pay uygulamasını indirdim ve sanal kart oluşturdum. Kart numaram 4121 9908 2529 5163. EFT ile kartıma başka bir hesaptan 14 Temmuz'da önce 5 lira, sonra da 1.690 TL gönderilmesini sağladım. Sanal kartım...
Vodafone Pay adlı sistem, kullanıcılarını mağdur eden, açıklama yapmadan hesapları kapatıp parasına el koyan bir düzene dönüşmüştür. Hesabım hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatılmış, ardından bana ait olan paranın tamamı da iade edilmemiştir. Toplamda iade edilmesi gereken 2.749,99 TL’den 76,17...
10 Temmuz da Vodafone pay anında bakiyemin iadesi için görüştüm benden IBAN istendi, 2-5 işgünü arasında para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 18 Temmuz saat 18.34 ve iadem hala yapılmadı. Bugün içinde 2 kez görüştüm, iadenin bugün yapılacağı söylendi. 602 TL lik iadeyi yapmamak için 8 gündür bekle...
Değerli müşterimiz, sonu 4621 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Kartınızın kal...
Merhaba. Durduk yere içinde 15 bin tl olan Vodafone pay kartıma bloke koyuldu. Yetkin olmayan müşteri temsilcisi nedenini bile açıklayamıyor. Sorsanız bu dünya markası bir şirket. Böyle durduk yere bir mağduriyet olamaz. Bana 7 iş günü içinde çözülür diyorlar. Ben bunu kabul etmiyorum. Hemen paramı ...
Çocuğumuzun telefonundan bilgimiz dışında para çekildi ve bize parayı iade edemeyeceklerini söylediler. İstediğiniz yere başvurun dediler. Bu olay gece 00:30 civarında oldu, çocuk uyuyordu. Ard arda SMS gelmeye başladı. Telefonun sesine uyandık, biz müdahale edene kadar 2300 TL çekilmişti.
Vodafone Pay Sanal kartıma 2 - 3 defa para yükledim ATM'den çekince sanal kartıma bloke yedim içinde 10 bin vardı iade edeceklerini söylediler ama üzerinden 10 gün geçti. Bu ne saçma bir şey. İade sürecinin hızlanmasını istiyorum. Resmen parama el koydular müşteri hizmetlerini aradım 10 günde iade e...
Vodafone pay uygulaması üzerinden getir uygulamasından 642,21 TL alışveriş yaptım daha sonra iptal edildi ve iade sağlandı lakin Vodafone pay iadeyi kaç gündür bekletiyor. Sanal kart hareketlerinde para iadesi görünmemektedir. 02129422121 defalarca iletişime geçtim lakin geri dönüş bile alamıyorum. ...
"Para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkürler."
İptal edilen siparişlerin para iadelerini hesaba çok geç aktarıyorsunuz. İptal edilen her sipariş için iade edilen tutarı hesabıma 8 günlük bir süreyi...
Vodafone Pay uygulamasını kullanamıyorum. Hala kullanamıyorum. Şifreyi unuttuğum için kimlik tarama işlemi yapıyorum her aşama halloluyor canlılık kontrolü de yapılıyor başarılı diyor sonra canlılık kontrolü başarısız oldu diyor. Artık Vodafone pay hesabımın kapatılıp içindeki paranın kredi kartıma...
Vodafone pay para iademi 13 gündür yapmıyor. Sistem hatası sebebiyle banka kartımdan tutar çekildi fakat pay sanal kartıma yüklenmedi. Durumla alakalı dekont istedim hala ulaştırılamadı. Bir hafta önce konuştuğum temsilci iade yapıldığını söyledi fakat iki gün önce konuştuğum hanımefendi yanlış bilg...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
