to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden yaptığım QR ödeme işlemlerinden sonra her ayın 1’inde düzenli olarak yenilenmesi gereken limitim bu ay yenilenmedi. Şu ana kadar her ay sorunsuz şekilde yenilenen limitim, ilk kez bu ay yenilenmediği için hem ödeme planlarım hem de kullanım alışkanlıklarım olumsuz etkilendi.
Herhangi bir kural ihlali ya da gecikme yaşamamış olmama rağmen limitimin neden yenilenmediğine dair tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum hem mağduriyete hem de güvensizliğe yol açıyor.
Limitimin neden yenilenmediğinin incelenmesini ve hiçbir ek şart, gecikme olmadan limitimin acilen yenilenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyor ve “anında bakiye” özelliği üzerinden toplamda 5.775 TL’lik harcama yapıyordum. Bu sistemi kredi kartı gibi, her ay fatura kesiminde ödeyip yeniden kullanabileceğim bir limit olarak sundukları için de bu amaçla kullandım. Geçen ay...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır limitim bir türlü güncellenmediği için sistemi verimli şekilde kullanamıyorum. Limitim yetersiz olduğu için harcama yapamıyor ve karttan faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak bir türlü mu...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hesabım onaylı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Uygulamada “6500 TL limitini şimdi kullan” şeklinde bir ifade görünüyor ancak giriş yaptığımda limit kısmında 0 TL yazıyor ve fiilen hiçbir limit tanımlanmamış olu...
Vodafone Pay’i yaklaşık üç dönemdir düzenli olarak kullanıyorum ve her dönem tarafıma 1.500–2.000 TL aralığında limit tanımlanıyordu. Bu dönem de benzer şekilde limit tanımlanmasını beklerken, hiçbir limit verilmediğini gördüm ve bu durumu bir gündür yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hi...
Yorumlar