to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartımla 05.09.2025 tarihinde Hepsiburada’dan yaptığım 439 740 821 5 numaralı siparişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası iki ayrı iade bekliyordum. Bunlardan biri hızlıca kartıma yansırken, 1007,50 TL tutarındaki diğer iade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılmadı.
Son 10 gün içinde hem Hepsiburada hem de Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak bir sonuç alamadım. İademin en kısa sürede kartıma yatırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay anında bakiye kartımla alışveriş yaptım. Ürünü iptal edip iade talebinde bulundum. Sonu 2086 ile biten kartıma 8 iş günü içinde iade edilmesi gereken 999,99 TL tutarındaki ücret, belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. İşlem re...
Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi dün gerçekleştirildi. Son işlemler kısmında ürün iadesi görünmesine rağmen, 85₺ tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 478 478 425 9. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 4272. Kon...
26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay fiziksel kartımın son dört hanesi 0010 olan kartımla 174,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün iptal edilmesi üzerine Hepsiburada, ücret iadesini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone Pay...
21.05.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve ürün bedeli olan 2030,50 TL Hepsipay hesabıma aktardım. Daha sonra bu tutarı 27.05.2025 saat 17:07 de Vodafone Pay kartıma çekmek istedim ancak işlem sırasında para Hepsipay hesabımdan çıkmasına rağmen Vodafone Pay hesabıma ulaşmad...
Yorumlar