to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda bugün 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, para yükler yüklemez hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda kimlik doğrulamam daha önceden yapılmıştı ve tüm işlemlerim uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bugün veya yarın dönüş yapılacağı söylendi ancak şu an mağdur durumdayım ve bakiyeme erişemiyorum.
Blokenin acilen kaldırılmasını veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kart numaram: 4121990819604073.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...
14 Eylül tarihinde banka kartımla Vodafone Pay hesabıma 5000 TL yükledim. Yükleme işlemi sonrasında bakiyem tamamen bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunumun çözüleceği söylendi; herhangi bir somut çözüm ya ...
Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...
Yorumlar