Vodafone Pay Limitim Sıfır Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limit tanımlı görünmesine rağmen, uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle limiti hiç kullanamıyorum. Bugün ilk kez limit tanımlandı ve aynı anda 0 TL limit gösterildiği için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açılmasına rağmen hiç kimse konuşmadı, hatta uzun süre hatta bekletildim ve herhangi bir destek alamadım. Ne sorunu anlatabildim ne de çözümle ilgili bir bilgi verildi.
Vodafone Pay hesabımdaki 4.500 TL limitimin derhal aktif edilmesini ve hesabımın incelenerek bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir ve yardımcı olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















