to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 10:44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Adana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’si, işlem sırasında ekranda “ünite arızası” uyarısı vererek işlemi iptal etti ancak buna rağmen işlem sistemde başarıyla tamamlanmış ve para çekilmiş gibi göründü. ATM’den hiçbir şekilde nakit alamadım.
İşlem Vodafone Pay uygulaması işlem geçmişimde “QR” işlem türü olarak görünüyor, fakat bunun dışında elimde herhangi bir dekont veya ek belge bulunmuyor. Şu anda 1500 TL bakiyem Vodafone Pay kartımda işlem yapılmış gibi görünmekte ve bu tutarı ATM’den çekemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, söz konusu 1500 TL’nin tarafıma yeniden kullanılabilir hale getirilerek sorunsuz bir şekilde çekebileceğim biçimde sorunun giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma 25.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. 16.03.2026 tarihinde ise Denizbank Ağrı şubesine ait ATM’den QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması yaşandı, işlem tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yap...
Vodafone Pay kullanırken 10.11.2025 tarihinde İş Bankası ATM’sinden 1.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “başarısız” uyarısı verdi ve herhangi bir şekilde para vermedi. Buna rağmen 1.000 TL tutar hesabımdan düştü, ancak ATM’den parayı alamadım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini a...
Vodafone Pay üzerinden bugün saat 06.20 civarında ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 15.000 TL tutarında çekim denemesi sırasında “şüpheli işlem” uyarısı alarak kredi kartıma blokaj konuldu. Herhangi bir olumsuz işlemim veya gecikmiş borcum olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme ve onay alı...
Yorumlar