to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumu için gelen ekip, kablo çekimi sırasında duvarıma zarar verdi. Duvarda açılan deliğin olduğu yer düzgün bir şekilde kapatılmadı ve estetik olarak kötü bir görüntü oluştu.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapının Türk Telekom tarafından yapıldığını ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ancak kurulumun Vodafone hizmeti kapsamında gerçekleştiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin oluştuğu adres: Güllerpınarı Mahallesi, Keykubat Cad., Kalan Sok., No:12, Kat:4, d:8, Alanya/Antalya’dır. Duvarda açılan deliğin alçı ile kapatılmasını istiyorum. Elimizde durumu gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Ankara, Çankaya’daki adresimde Vodafone Net evde internet kurulumu sırasında, modem odasında mevcut duvar deliği kullanılabilecekken gereksiz yere yeni bir delik açıldı. Bu uygulama sonucunda evimde estetik açıdan bir bozulma meydana geldi ve o tarihten beri bu sorunla uğraşıyor...
Yaklaşık 20 gün önce bir ev interneti başvurusunda bulundum, internet kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. 25.04.2025 günü, kurulumu yapmak için Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyip altyapı için geldiler. O gün içerisinde Vodafone çalışanı da kurulum yapmak için geldi, ancak modemin uyumsuz olduğ...
Sayın Yetkili, 25.06.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen, bugün itibarıyla (14.07.2025) hâlâ kurulum gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmiş olmama rağmen, tarafıma net bir geri dönüş yapılmamış, süreç sürekli olarak uzat...
Yorumlar