to read complaints and reviews, or file yours.Eski Modem Ve Zayıf Wi-Fi İçin Wi-Fi 6 Değişim Talebi
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası müşterisiyim. Ekim 2020'den beri müşterinizim Evimde kullandığım modem oldukça eski olduğu için özellikle Wi-Fi çekim gücü ciddi anlamda yetersiz, evin birçok noktasında internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum özellikle mesai saatlerinde çalışmamı çok zorlaştırıyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone ile görüştüğümde, eski kullanıcıların modemlerini değiştirmediklerini söylediler ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya müşterisi olmama rağmen, altyapı ve ekipman anlamında güncel ve sorunsuz bir hizmet alamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, mevcut aboneliğim kapsamında ek bir ücret talep etmeden eski modemimi yeni sürüm Wi-Fi 6 destekli modem cihaz ile değiştirmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar evime gelip gerekli kontroller yapılacağı söylendi hatta arayarak tarih verdiler maalesef gelen giden olmadı, Tamamen Müşteri aldatıyorlar
