to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Ömer
Voccey.com3 Haziran 15:5431
Voccey’den 3446 numaralı siparişimle birlikte toparlayıcı atlet ve boxer satın aldım. Ürünler 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi hem çok düşük hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu nedenle aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp durumu anlatarak iade veya değişim talebinde bulundum. Bana 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi.
Ürünlerin görseldekiyle alakasız olması ve verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişim için iade veya en azından sorunsuz bir değişim işlemi yapılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
