to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sene önce Vivo Y17s marka bir telefon aldım ve aldığım yer bana para karşılığı kasko yaptırabileceğini söyledi, ben de yaptırdım. Daha sonra bir yıl olmadan telefonun ekranı ayrıldı ve ben bunu Vivo yetkili servisine götürdüm. Zaten bu telefondan hep bu şekilde şikayet alıyoruz dediler. Isı kaynaklı ekran ayrılıyor dediler. Aslında bana yeni telefon gelmesi lazımken onlar yapıştırıp yolladılar. Daha sonra, 4 ay sonra telefonun kendiliğinden ekran görüntüsü gitti ve ben bunu yetkili servise götürdüğümde, bunu kaskoya yolladınız acaba içini açtı ne yaptılar, şu an garanti kapsamına bu girmez dediler. Halbuki benim 2 yıllık garantim vardı. O zaman aldığımda, eğer kasko yaptırırsanız garantiden yararlanamazsınız gibi şeyler söylenmedi. Zaten böyle bir şey olamaz. Çok saçma, o yüzden şimdi Tüketici Hakları'na gideceğim. Bu telefondan hiç memnun kalmadım.
Vivo y21 marka bir telefonum var. Telefonun arkası cam. Camın altındaki kaplaması telefonun kendi ısınması yüzünden kabardı. Telefonumun daha garantisi vardı ben de bu yüzden garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 gün sonra bana geri dönüş yaptılar ve bunu tamir etmek için arka camını açmaya çalışırken kır...
15.01.2024 tarihinde aldığım Vivo Y17s marka telefonum 3-4 kez kaskoya gitti, 1 defa ekran değişti ve geldiğinde en ufak bir düşmede telefonumun ekranı kırıldı. Bakın, altını çizerek söylüyorum, sadece ekranı kırıldı, dokunmatiği çalışıyor. Görüntüsü var, her şey normal ve kasko şirketi şaka gibi te...
Bir yıl önce Teknosa'dan vivo 17s model bir telefonu çocuğuma aldım. Satış danışmanı, çocuğun telefonu düşürebileceğini söyleyerek kasko yaptırmamı önerdi, ben de kabul ettim. Çocuğum telefonu düşürüp arabanın altında kalınca ekranı kırıldı. Garantiye gönderdim, iki gün sonra arayıp 4350 TL ücret is...
Yorumlar