Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Vivo Y04 Batarya Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Cansu
03 Şubat 16:47
1.043

27.12.2025 tarihinde HYS Balıkesir şubesinden Vivo y04 cep telefonu satın aldım. 02.02.2026 tarihinde telefonda batarya ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Telefonun şarjı sıfıra inip kapandığında tekrar açmak için şarja taktığımda, daha şarj olmadan bir anda yüzde 38, yüzde 62 gibi oranlara yükseliyor. Bu durum hem bataryanın sağlıklı olmadığını gösteriyor hem de telefonu güvenle kullanmamı engelliyor.

Ürünü henüz HYS mağazasına ya da herhangi bir teknik servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede ortaya çıkan batarya problemi nedeniyle ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak telefonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ücret iademin yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi yoluyla haklarımın farkında olarak yasal işlem başlatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vivo Y28 Onarımında Hayal Kırıklığı

profile
Serdar
27 Aralık 2024 13:59
12.289
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon 3 Günde Arızalandı, 5 Aydır Mağdurum!

profile
Serkan
16 Ekim 2025 22:24
3.240
+3
aldigim-telefon-3-gunde-arizalandi-5-aydir-magdurum-8.jpg

Vivo Y16 Şarj Olmuyor

profile
Melisa
27 Mart 2024 10:11
11.272

Vivo V40 Lite Telefonun Batarya Ve Şarj Sorunu!

profile
Didem
04 Mart 2025 12:44
7.734
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru