to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Vivident için açılan şikayetlerin ortak paydasını ürün bozulmaları ve içerik eksiklikleri oluşturuyor; sakızların renginin değiştiği, tozlandığı veya paketlerde eksik adet bulunduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sı ürünlerin bozulmuş olduğu yönündeyken, aynı oranda %16'lık bir kesim eksik gramaj bildirimlerinde bulunuyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerden sert cisimler çıktığını ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
"Teşekkür ederim. Umarım üretimle ilgili süreçler daha dikkatli ve özenli olur. Takip edilir."
Vivident Xylit 45 sakız ürününü geçen hafta yerel bir marketten satın aldım. Ürünü tüketmeden önce kutuyu açtığımda için...den beyaz bir kurt çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Böyle bir durumun ağızda çiğnenerek tüketilen bir üründe yaşanması kabul edilebilir değil. Ür
Yaklaşık altı aydır iş yerime Vivident/Mentos ürünlerine bakan hiçbir temsilci uğramıyor. Samsun İlkadım’da bulunan dükk...ânımda Vivident/Mentos sakızlarını satıyorum, ancak tarihi geçmiş ürünlerim oluştu ve iade alınması gerekiyor. Özellikle 8. Ayda son kullanma tarihi dolmuş bazı Mentos sakızları el
26.08.2026 tarihinde saat 13:19 sularında Adana Carrefour SA’dan satın aldığım Vivident Xylit Storming Tri 33 gr mavi pa...ket sakızı çiğnerken sakızın içinden sert bir cisim çıktı. Çiğneme esnasında bu sert cismi fark edip hemen ağzımdan çıkardım ve arkadaşlarımla birlikte fotoğrafını çektik. Olay sır
Vivident Extra mentol ve nane aromalı şerit sakız ürününüzü 13.08.2026 tarihinde Migros marketten satın aldım. Paketi il...k kez açtığımda içinden yarım sakız çıktığını gördüm. Ürünü yeni açmış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite kontrol açısından beni ciddi şekilde end
Vivident Xylit Storming ürününüzden bugün satın aldığım paketi açtığımda, içindeki sakızların eksik olduğunu gördüm. Ayn...ı üründen aldığım diğer paketlerle kıyasladığımda da bu pakete olması gerekenden daha az ürün konulduğunu fark ettim. Yeterince kötü ve gergin bir gün geçirirken, bir de bu paketi
Vivident Xylit 45 Dakika Kesintisiz Ferahlık sakızını 2. Kez kullanıyorum ve her iki alımımda da aynı sorunla karşılaştı...m. Sakız ağızda normal şekilde birleşmiyor, pütür pütür kalıyor, neredeyse şeker gibi dağılıyor ve dişlere yapışıyor. Bu nedenle ürünü rahatça çiğneyemiyorum ve beklediğim performa
Vivident Xylit kutu sakızı geçen hafta kullandığımda dilimde ve dudağımda yara oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonr...a bu yaralar zamanla geçti ancak yaşadığım durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak bu reaksiyonun ürünl
Vivident Xylit damla sakızlı cüzdan sakız ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün henüz... son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, hiç açılmamış paketi ilk kez açtığımda içinin tamamen toz haline geldiğini ve tadının da bozulmuş, kötü olduğunu fark ettim. Ürün
Uzun süredir kullandığım Vivident Xylit mavi ve gri paket sakızlarda 2025’ten beri yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Sakızı çiğnemeye başladıktan sonra en fazla 30 dakika içinde tamamen ağzımda eriyor, dokusu bozuluyor. İlk başta tadında bir problem yokken yaklaşık 15 dakika sonra tadı değiş
09.05.2026 tarihinde saat 20.10 sularında, 15 yaşındaki kızım yanımdayken Vivident 45 Dakika sakız paketini açıp sakızı ...ağzına attığı ve çiğnemeye başladığı anda sakızın içinden küçük bir metal parça çıktı. Olay İzmir’de yaşandı, ancak söz konusu ürünü daha önce İstanbul Ataşehir’de, büyük ihtimalle
Bugün İzmir Karşıyaka’daki bir marketten aldığım damla sakızlı Vivident sakızlarla ilgili yaşadığım hijyen probleminden ...dolayı şikayetçiyim. Ürünün şeffaf naylon kılıfını açtığım anda paket içinin ve sakızların her yerinin bembeyaz bir toz ile kaplı olduğunu gördüm. Aynı anda aldığım üç sakız paketi
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bir Vivident sakızda ciddi bir sorun yaşadım. Sakızı çiğnerken normal sakız tadı yerine... bariz şekilde plastik çiğniyormuş gibi bir tat geldi ve ürünün bozuk olduğunu açıkça hissettim. Daha önce defalarca Vivident sakız aldım ve hiç sorun yaşamadım, bu nedenle bu seri
13.03.2026 Cuma günü Sakarya Çark şubesindeki Gratis mağazasından Vivident Xylit Storming Tri Mango çarkıfelek ve narenc...iye aromalı şekersiz tatlandırıcılı şerit sakız satın aldım. Paketi açtığımda, içinden bir adet sakızın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kapalı ve paketli haldeyken alınmıştı, fişim
Vivident 360 karpuz aromalı sakızı Çorum çıkışındaki bir benzinlikten satın aldım. Sakızı bugün çiğnerken bir anda yapıs...ı bozuldu ve ağzımdayken adeta toz haline geldi, çok kötü bir tat oluştu. Ürünün paketi üzerindeki son kullanma tarihi tett 11.2027 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem
21.01.2026 tarihinde Manisa ili Soma ilçesinde bulunan A101 marketten 2 adet Vivident Xylit kutu draje sakız satın aldım.... Ürünlerin ikisi de kapalı, jelatinli durumdaydı. Kutuları açtığımda bir kutunun içinde 17 adet, diğer kutunun içinde ise 27 adet draje olduğunu fark ettim. Aynı ürün olmasına rağ
Bugün İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Altun Market şubesinden Vivident marka sakız satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 45 ...TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra kontrol ettiğimde, sakızın son kullanma tarihinin 01/2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmiş olmasına ra
"Bu ürünü almak isteyen bir önceki müşteri ya da çocuk dış ambalajını yırtmış bize de bu düştü Neyse ki arayıp bizleri bilgilendirdiler teşekkür ederim"
Vivident Xylit ahududu aromalı şekersiz tatlandırıcılı şerit sakızını yaklaşık bir ay önce İstanbul Maltepe Küçükyalı’da... bulunan Mopaş marketten satın aldım. Aynı gün birkaç paket ahududulu ve naneli olmak üzere toplam 5–6 paket aldım, hâlâ açmadığım 2–3 paket ürün de elimde duruyor. Ürünlerden biri
Vivident Xylit Active mikro kristaller sakızını bugün ilk kez denedim ve çiğner çiğnemez ağzımda rahatsız edici bir his ...oluştu. Ürünün tadı bana aşırı derecede şekerli geldi ve bu şeker yoğunluğunun rahatsızlığa sebep olduğunu düşünüyorum. Daha önce Vivident’in vn paketli başka bir çeşidini de kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
