Vivident Xylit 45 Sakız Kutusundan Beyaz Fare Çıktı: Hijyen Ve Güven Sorunu


Vivident Xylit 45 sakız ürününü geçen hafta yerel bir marketten satın aldım. Ürünü tüketmeden önce kutuyu açtığımda içinden beyaz bir kurt çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Böyle bir durumun ağızda çiğnenerek tüketilen bir üründe yaşanması kabul edilebilir değil.
Ürünü fark ettiğim anda tüketmekten vazgeçtim ve bu markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gıda güvenliği ve üretim sürecindeki denetimlerin yeterli olup olmadığı konusunda endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemiyle ilgili olarak üretim ve depolama koşullarının incelenmesini, aynı seri ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek çözümün de paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri























