to read complaints and reviews, or file yours.Viva Video Ve Google Play'den İzinsiz Çekilen 1.399 TL İade Edilsin
21.04.2026 tarihinde Viva Video uygulaması üzerinden Google Play Store aracılığıyla, Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1.399 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme gördüm ne de bu tutarı onayladım.
İşlemi fark eder etmez uygulamadaki üyeliğimi hemen iptal ettim, ancak bu tutarın kartımdan/h hesabımdan çekilmesine kesinlikle rıza göstermedim. Elimde bu işleme ait dekont da bulunmaktadır ve talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
İzinsiz olarak çekilen 1.399 TL tutarın, işlemin iptal edilerek en kısa sürede hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrol ve incelemelerin de ilgili taraflar (Viva Video, Google Play ve gerekirse banka) tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
