Vitra Kanalsız Tuvalet Taşı

15 Kasım'da yaptırdığımız Vitra S40 Kanalsız Asma Klozet'ten dışarı su taşması nedeniyle yetkili servisi aradık. Yetkililer eve gelerek kontrol sağladılar ve sorunun klozete debi düşürücü aparat takılmamış olmasından kaynaklandığını söylediler. Yetkili servis elemanıyla görüştüğümüzde aparatı takmış olduğunu ifade etti ancak emin olamadığımız için servis yetkililerinden ürünün tedarik edilerek takılmasını talep ettik. Kasım ayından itibaren çeşitli gerekçelerle ürün bize ulaşmadı. Önce fabrikadan isteneceği belirtildi. Sonra fabrikada gecikmeler yaşandığı, ardından yıl sonu sayımı nedeniyle fabrikadan ürün çıkışı yapılmadığı ifade edildi ve sürekli olarak oyalanarak bu tarihe kadar geldik. Klozetten su taşmasının debi düşürücü nedeniyle olduğunu ve bu durumun mühendislik hatasını geçici bir çözümle aşmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Vitra markasına güvenerek böyle bir sorunla karşılaşmayacağımızı düşünmüştük. Ancak başka bir markanın satıcısı bu konuda bizi uyarmıştı. Her sifon çekildiğinde tuvaletin içinden dışarıya kirli su sızıyor. Sızıntı zaman zaman yaklaşık bir çay tabağını dolduracak kadar oluyor. Sızıntı tek bir noktadan olmadığı için altına bir şey koyarak önlem almak mümkün olmuyor ve tuvalet taşının altı sürekli kirli suyla doluyor. Bu durumu 2,5 aydır her gün yaşıyoruz. Evde küçük çocukların da olması ayrı bir sorun teşkil ediyor. Vitra'ya ise artık daha fazla parça beklemek istemediğimizi ve kanalsız tuvalet taşının kanallı bir taşla değiştirilmesini talep ediyoruz.