Vitra tuvalet taşı

Bauhaus'tan vites gömme rezervuarlı tuvalet aldım. Sürekli su akıttığı için servisi aradım. Servis elemanı oldukça olumsuz bir tutum sergiledi ve iletişim sırasında insanı azarlayan bir yaklaşımı vardı. Sonuç olarak, ürünün hatalı olduğu anlaşıldı fakat aynı sorun devam ediyor. Şu anda servisi tekra...

05.11.2022 tarihinde 2 adet Vitra tuvalet taşı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra montajını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır taharet musluğunda su gelmemeye başladı. Vitra yetkili servisi aradım durumu izah ettim. Problemleri anlattım. Karşıdaki müşteri temsilcisi arkadaşın tavrını hiç beğenmedim. Direk para boy...

Yeni yaptırdığımız tadilatta her iki tuvaletin klozetini Vitra ile değiştirdik. Yapıldıktan sonra fark ettik ki her sifona basışta su şiddetle geliyor ve ön sağ tarafta klozetten dışarı kirli su taşıyor. Her sifon çekildiğinde tuvaletin içinden dışarıya kirli su sızıyor. Tuvalet taşının altı sürekli...

Yedi, sekiz ay önce almış olduğum tuvalet taşında gölgelenmeler ve kararmalar var. Vitra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Vitra'nın görsellerle ilgili Hakem Heyeti tarafından kullanıcı hatası denmiş. Ben buradan adım gibi eminim, kullanıcı hatasıyla alakası yok. Beyefendiler, servisine gidip bakı...

Vitra marka alınmış olan tuvalet taşı ikinci ayından su kaçırmaya başladı. Bu mağduriyeti bildirmemize rağmen çözüm sunulmuyor. Termin süresi ve ilgilenme yok. Çok kötü bir satış sonrası hizmetleri var. Müşteri olarak mağdur olduk. Ayıplı ürün ile hala çözüm sunmuyorlar.

15 Kasım'da yaptırdığımız Vitra S40 Kanalsız Asma Klozet'ten dışarı su taşması nedeniyle yetkili servisi aradık. Yetkililer eve gelerek kontrol sağladılar ve sorunun klozete debi düşürücü aparat takılmamış olmasından kaynaklandığını söylediler. Yetkili servis elemanıyla görüştüğümüzde aparatı takmış...

Kiracı olarak oturduğum evde Vitra marka klozet kapağımız kırıldı. Yenisini aldığımızda ise monte edemedik. Çünkü eski tip bir klozetmiş ve piyasada mevcut olan klozet kapakları klozet taşı ile uyumlu değilmiş. (monte edilen kısım piyasadakilerde yere dik şekilde, bizimkinde ise yere paralel şekilde...

Vitra'dan tuvalet taşı aldım, klozet daha sonra arabaya yüklenirken hiç ambalajlanmamış ve bantla çevrilmediğini fark ettim. Eve getirip baktığımda kırık ve çizikler olduğunu gördüm. Ürünü geri götürüp iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Üstelik 'Siz kırmışsınız' dediler. Adamla konuşurken, 'B...

Aldığım tuvalet taşı aşırı terleme yapıyor, aşağıya su damlatıyor. Biriken sular alt kattaki komşunun tavanında lekelenme yaptı. Vitra'nın kurumsal kimliğine güvenerek aldım tuvalet taşının su haznesini değiştirmiyorlar. Emekliyim ve bu ekonomik krizde mağdurum. Vitra'nın desteğini bekliyorum.