to read complaints and reviews, or file yours.Halihazırda devam eden villa inşaatım için 27.10.2024 tarihinde Kemalpaşa/İzmir adresinde bulunan Ceyhan Yapı'dan 4 adet... Vitra gömme rezervuar seti aldım. Yaklaşık 6 ay önce, iç sıva öncesi tesisat ustası rezervuarları monte etti; ancak bir adet rezervuarın, resimde görünen borusu inşaatta kayboldu.
Rezervuar kırıldı, hiçbir yerde bulamıyorum. Vitra bayileri ve müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı. Vitra Norm 7105L003... - 7200 Vitra rezervuar lazım, çözüm yok, yedek parça yok. Kayıt bıraktım, dönen yok. Numaramı yazıyorum, bakın arayın. Nerede var ise bilgi verin: 0546********41.
"7 Ay sonrada olsa Vitra marka değerine sahip çıkması sevindirdi Ancak şunu belirtmekte fayda var servis işlerinin daha sıkı takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."
Çorlu'daki Vitra bayisinden 12 Aralık 2023 tarihinde üç adet banyo lavabosu ve aynalarını satın aldım ve ödemesini gerçe...kleştirdim. Bayi, ellerinde olmayan ürünler için 6-8 haftalık bir termin süresi belirtti. Ancak, sadece bir banyo lavabosu kuruldu ve o lavabonun aynası da mevcut değil. 20 Mart 20
"Teşekkür ederim yenisi ile değiştirildi."
Vitra bayisinden aldığım iki adet Artema marka duş seti arızalı çıktı. Serv...is olarak yönlendirdikleri Antalya uzman tesisat ile ilk 27 Ekimde iletişim
Kiracı olarak oturduğum evde Vitra marka klozet kapağımız kırıldı. Yenisini aldığımızda ise monte edemedik. Çünkü eski t...ip bir klozetmiş ve piyasada mevcut olan klozet kapakları klozet taşı ile uyumlu değilmiş. (monte edilen kısım piyasadakilerde yere dik şekilde, bizimkinde ise yere paralel şekilde
"Marka kendi bünyesinde hızlı çözüm sağlamaya çalıştı sorun alt bayi ile ilgiliydi. Teşekkürler..."
Kasım ayı içerisinde yaptırdığımız banyo tadilatı sırasında Tekirdağ'daki N...amuk İnşaat firmasından almış olduğumuz Vitra marka asma klozetin üzerinde,
Vitra, kendi ürün arızasına destek olamıyor. Banyo aynasının aydınlatması bozuldu. Vitra bayisinden servis hizmeti talep... ettim; ancak ürün yedek parçaları olmadan servisin gelemeyeceğini ilettiler. Yedek parça temini için ön ödeme aldılar. İki ay boyunca parça temini yapılamadı. Belki bir temassız
"Ceyda hanım sorunumun çözümü için çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkürler ederim."
9 Eylül 2023 tarihinde Vitra bayisinden Flat Root lavabo ve dolabını satın ...aldım. Ekim sonuna doğru teslim edileceği bilgisi verildi. Taşınma planımı
