to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kapsül Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Vitaminler.com üzerinden Natures Supreme Multivitamin For Men ürünü sipariş ettim. 26 Temmuz 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Kutuyu açıp şişeyi incelediğimde, kapsüllerden birinin kırmızı jelatin kısmının içeriden yapışmış, bozulmuş bir görüntüde olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığı izlenimi verdiği için ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Ürünün bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. Ürünü kullanmayacağım için ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bu şikayetimin dikkate alınarak hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Şikayetimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vitaminler.com olarak ilk günden itibaren kaliteli hizmet anlayışımızla hareket ediyor ve memnuniyetinizi her zaman ön planda tutuyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için oldukça üzgünüz. Size hemen destek olmak ve bu durumu telafi etmek isteriz. Ancak Şikayetvar platform kuralları ve kişisel verilerin korunması esasları gereği; bu alan üzerinden paylaştığınız bilgiler tarafımızca maskelenmiş olarak görülmektedir. Bu nedenle, platform kuralları gereğince size doğrudan ulaşamamanın ve yardımcı olamamanın üzüntüsünü duyuyoruz. Yaşamış olduğunuz sorunu hızlıca çözebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızla birlikte veya üyelik bilgilerinizle beraber direkt olarak ekibimize ulaşmanızı rica ederiz. Ekibimiz size yardımcı olmak için hazır beklemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vitaminler.com Müşteri İlişkileri Ekibi
