Omega 3 Ürünüm Aşırı Sıcakta Teslim Edildi Ve Kapsüller Erime Riskiyle Karşılaştı

Vitamin.com üzerinden Ocean Plus marka Omega 3 ürünümü sipariş ettim. Bugün öğlen saatlerinde kargom teslim edildiğinde hem dış kutunun hem de ürün kutusunun belirgin şekilde çok sıcak olduğunu fark ettim. Kapsüller adeta erime noktasına gelmiş, yumuşamış bir haldeydi.

Bu ürünü sağlık için kullandığım ve ısıya maruz kaldığında bozulma ihtimali olabileceği için artık güvenle tüketip tüketemeyeceğimden emin değilim. Ürünün bu şekilde, aşırı ısınmış halde teslim edilmesi beni endişelendirdi.

Kargo ve depolama koşullarının ısıya duyarlı bu tür ürünlerde çok daha özenli olmasını, taşıma sırasında sıcaklık kontrolüne dikkat edilmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünlerin sağlıklı koşullarda, güvenle tüketilebilecek şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.