Tekirdağ Süleymanpaşa Visko Love şubesinden Lacivert mobilya diye geçiyor. Sanırsam İ**** K**** adına aldığımız yataktan dolayı büyük pişmanlık yaşıyoruz. Yatak kötü kokuyor, bir değişim yapıldı fakat gelen yatakta da aynı sorun devam etti. Yetkili A***** T****'ya ulaşamıyoruz. Mağazada iki satış elemanı bulunuyor ve onların da yetkisi yokmuş. 1 haftadır Yetkili kişiye ulaşamadıklarını söylüyorlar. Yatak mağazada kokmuyor, fakat bize gelince kokuyor denildi. Sonunda başka bir firmadan yatak almak zorunda kaldık. Sorun çözülmediği için daha fazla bekleyemeyiz, uyuyamıyoruz çünkü yatak sorunlu. Mağaza çalışanları da yataklar kadar sorunlu. İade işlemini hızlı bir şekilde gerçekleştirmezlerse mahkemeye ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kısacası büyük bir pişmanlık yaşadık.
Yorumlar