Visam Gömme Rezervuarda Kırmızı Kontrol Çubuğunun Hızlı Aşınması Ve Sızıntı Sorunu

Evimde bulunan Visam marka gömme rezervuarda yaklaşık 8 aydır sürekli bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Rezervuarın içini defalarca açıp kapatmak zorunda kaldım ve son aşamada kumanda görevi gören kırmızı çubuğun malzeme kalitesi nedeniyle aşındığını fark ettim. Bu çubuğun tam olarak geri gelmesi gerekirken, üzerindeki tırnaklar zamanla basa basa aşınmış, kırmızı plastik tozları iç yüzeye dağılmış ve sonunda çubuk tamamen içeri kaçtığı için tuşlar kullanılmaz hale gelmiştir.

Ayrıca kırmızı çubuğun ileri ittiği ve kaldırdığı sifon parçasının oturduğu tırnaklar da sürekli yerinden çıkıyor, bu yüzden sistem sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bu derece aşınma ve deformasyon yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Müteahhit neden bu ürünü tercih etti bilmiyorum ama kullanıcı olarak ben mağdur durumdayım ve şu an geçici çözüm olarak sistemi kürdanla çalıştırmak zorunda kalıyorum.

Visam’dan, gömme rezervuarın iç takımının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronikleşen soruna kalıcı, sağlam bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.