to read complaints and reviews, or file yours.Vip Gözde Bilet İptal Ücretinin 500 TL Geri Ödemesi Gecikiyor
10 Ekim 01:0422
Vip Gözde firmasından 01.10.2026 tarihli İzmit–Bursa seferi için 1 numaralı koltukta, PNR kodu JQ005EFJ6 olan bilet aldım. Terminale giderek bileti önce açığa aldırdım, ardından iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Toplam 500 TL tutarındaki biletimin iptal edildiği gün firmayı aradığımda da yine 3 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Biletimin iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılmayan 500 TL ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
