İptal Edilen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı Ve İletişim Yok

03.09.2026 tarihli İnegöl–Midyat seferi için Seyyidoğlu Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden 3G203ZK9L PNR kodlu, 24 ve 25 numaralı koltuklar için toplam 5.000 TL tutarında online bilet satın aldım. Bu biletleri 02.09.2026 günü saat 13:20’de yine siteleri üzerinden iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım.

Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Firmanın internet sitesinde ne müşteri hizmetleri ne de iletişim bilgisi yer aldığından, iade sürecimi takip edebileceğim, soru sorabileceğim herhangi bir kanala da ulaşamıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim bu biletler için toplam 5.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve para iadesi süreci hakkında açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.