to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkonfor.com üzerinden 31B018K0F PNR kodlu, 22.11.2025 tarihli saat 07:30 Bursa – Sabiha Gökçen seferi için 4 numaralı koltukları 350 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettirmek durumunda kaldım ve 14 Kasım saat 16:59’da WhatsApp üzerinden tarafıma iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi.
Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp üzerinden her gün “Bugün halledeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ancak somut bir sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
İptal edildiği ve iadesinin yapılacağı belirtilen bu bilete ait 350 TL ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve oyalayıcı bilgilendirmelerle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde İstanbulkonfor’un kendi internet sitesi üzerinden 17.00 İstanbul-Bursa otobüsüne, 1 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 31B014ESB). 16.50’de otogara geldiğimde, 17.00’da araç olmadığı ve ismimle ilgili herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. Daha sonra bana, saat 17.30’daki ...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 18.55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan uçuşum vardı. Bu uçuşa yetişmek için Yalova Otobüs Terminali’nden İstanbul Konfor firmasından saat 16.30’a, 31B00P9EW PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs zamanında kalkmadı, otogar dışında yolcu aldı ve yolcu beklediği için y...
21.11.2025 tarihinde saat 03:00’te Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuğum için İstanbul Konfor firmasında 31B01A6UT PNR kodlu, 39 numaralı koltuk için 365 TL bedelle bilet satın aldım. Bileti alırken hiçbir yerde ara durak bilgisi görünmüyordu ve varış süresi 1 saat 30 dakika olarak be...
9 Eylül 2025 tarihinde, 31B00R5EK PNR kodlu 11:30 Pendik Sabiha Gökçen-Bursa seferi için İstanbul Konfor Otobüs firmasından bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun 90 ila 120 dakika süreceği bilgisi verildi. Ancak yolculuk tam 210 dakika sürdü. Bu ciddi gecikme sırasında firmadan hiçbir bilgilendirme...
25.08.2025 tarihinde saat 00.15 için İstanbul Konfor firmasından Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gitmek üzere iki kişilik (bilet numaraları: 23-24) toplam 800 TL’lik bilet aldık. Otobüs kalkış saatinde, görevli tarafından “beş dakika var” denilerek aceleyle herkesi topladılar ve bir otobüse bindirdiler. ...
Yorumlar