to read complaints and reviews, or file yours.Vionastore Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız İletişim Sebebiyle Mağduriyetim
09.06.2026 tarihinde Vionastore üzerinden Nike Air Jordan 1 Low Midnight Navy model ayakkabı siparişi verdim. Toplam 2.018,42 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 992316760’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme sağlanmadı.
Site üzerinde iletişim numarası olarak belirtilen telefonu aradığımda hattın kullanıma kapalı olduğunu gördüm. WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının bu kadar ilgisiz ve yanıtsız olması beni mağdur ediyor.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 2.018,42 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
